Bereikbaarheid helpdesk rondom Hemelvaart & Pinksteren

Mocht u in de week van Hemelvaart de hulp van onze helpdeskmedewerkers willen inschakelen, dan zijn zij als volgt bereikbaar:

• Maandag 27 mei t/m woensdag 29 mei: van 8:30 tot 17:00uur
• Donderdag 30 mei: gesloten in verband met Hemelvaart
• Vrijdag 31 mei is Bemet ook gesloten. In geval van nood kunt u contact opnemen met de helpdesk via onderstaande telefoonnummers:

Plan-de-CAMpagne: 0318 – 495820
APM+ / TopSolid: 0318 – 495840

Op maandag 3 juni staan de helpdeskcollega’s vanaf half 9 weer voor u klaar!

Pinksteren
Bemet is op maandag 10 juni (Tweede Pinksterdag) ook gesloten.

Enkele tips met betrekking tot het bereiken van de helpdesk:

• U kunt via Plan-de-CAMpagne een supportmelding doen aan de helpdesk, via PdC » Support » Bericht aan helpdesk. Via deze weg beschikt de helpdesk dan gelijk over de juiste informatie zoals de gebruikte versie. Ook kunt u eventuele bijlagen meesturen.
• Mocht u bij het bellen de helpdeskmedewerker niet gelijk aan de lijn krijgen, spreek dan een boodschap in; u wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld!

U kunt uw melding ook mailen naar pdc@bemet.nl (Plan-de-CAMpagne) of support@bemet.nl (APM+ / TopSolid).