Wat te doen als het niet lukt om een project naar de historie te verplaatsen

Procesverkenner Plan-de-CAMpagneIs het u ook wel eens gebeurd? U wilt een project verplaatsen naar de historie en u krijgt de melding dat er nog een reservering of bestelling openstaat. De melding kunt u niet plaatsen, want u heeft al gekeken of er een bestelling of reservering actief is.

Procesverkenner
In het bovenstaande voorbeeld is materiaal van wel naar geen voorraadmateriaal gezet. Hierdoor kan het zijn dat meldingen in Plan-de-CAMpagne niet meer eenduidig zijn. Een gemakkelijke manier om de oorzaak van de melding te achterhalen, is de Procesverkenner te gebruiken. Standaard zit de Procesverkenner ‘verstopt’, maar hij is gemakkelijk te vinden: helemaal rechts op elk tabblad ziet u namelijk het woord ‘Procesverkenner’ staan. Als u met uw muis over het woord ‘Procesverkenner’ gaat, ziet u in één oogopslag welke processen er nog actief zijn. Deze zijn zwart in plaats van grijs.

In de Procesverkenner zult u zien dat ‘Interne voorraadorders’ op zwart staat in plaats van grijs. Klikt u nu in de Procesverkenner op ‘Interne voorraadorders’, dan springt u meteen naar het Interne voorraadorders-scherm, waar een filter actief is voor het betreffende project. Als u de interne voorraadorderregel(s) verwijdert, kunt u vervolgens het project naar de historie verplaatsen. Succes!

Contactgegevens
Komt u er toch niet uit? Neem dan contact op met de collega’s van de helpdesk, zij helpen u graag verder.

U kunt via Plan-de-CAMpagne een supportmelding doen via PdC » Support » Bericht aan helpdesk. Ook kunt u bellen, het telefoonnummer is: 0318 – 495820. Mocht u bij het bellen de helpdeskmedewerker niet gelijk aan de lijn krijgen, spreek dan een boodschap in; u wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld! Natuurlijk kunt u ook uw melding mailen naar pdc@bemet.nl.

Heeft u een vraag over Plan-de-CAMpagne? Neem contact op met de helpdesk »

default-background
Stel uw vraag aan onze supportafdeling
Plan-de-CAMpagne helpdesk:
0318 - 495820

Contactformulier

Laat uw telefoonnummer achter als u teruggebeld wilt worden. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met al uw gegevens om.

Tips en trucs

De jaarafsluiting: verplichte kost voor elke organisatie en voor de meeste financiële afdelingen een drukke periode. Om u te helpen bij de verschillende acties die uitgevoerd moeten worden ter voorbereiding van het nieuwe jaar hierbij een overzicht van zaken die geregeld moeten worden:

Lees meer

Het kan voorkomen dat u bepaalde volgorde van bewerkingen (route) vaak gebruikt. In dat geval kunt u deze bewerkingen eenmalig invoeren in een calculatie en deze bewaren als standaardroute. Vervolgens kunt u deze standaardroute weer gebruiken in andere calculaties.

Lees meer

Kalender

Ontdek en ervaar van 19 t/m 22 maart de verbindende kracht achter 8 innovatieve bedrijven in Ede en Veenendaal. Bekijk live demonstraties, ontvang advies en blijf op de hoogte van de laatste innovaties op het gebied van productie in de maakindustrie. Tijdens de Demoweek is Bemet aanwezig bij de bedrijven Bendertechniek, DMG MORI, Dymato en HEIDENHAIN.

Lees meer

Op 30, 31 oktober en 1 november 2018 vindt alweer de 14e editie van METAVAK in Evenementenhal Gorinchem plaats. Dé vakbeurs voor de gehele metaalbranche. Fabrikanten, importeurs en groothandelaren op het gebied van metaalbewerkingsmachines, -gereedschappen, industriële automatisering en meet- en regeltechnieken maken onderdeel uit van het platform.

Lees meer