 Home > Support
Bestellingen Plan-de-CAMpagne via webshop
Inloggen webshop
Bestel nu uw Plan-de-CAMpagne cursusboeken, barcodescanners en scripts via de webshop. De komende tijd wordt deze online bestelservice verder uitgebreid. Lees in de instructies hoe u online bestellingen kunt plaatsen. Klik hier voor meer informatie over de webshop.
Heeft u nog geen toegangscode?
Vraag uw toegangscode aan per e-mail.
Support
Plan-de-CAMpagne support
Om de Plan-de-CAMpagne gebruikers 24 uur per dag, 7 dagen per week van dienst te kunnen zijn wordt een gedeelte van deze site speciaal ingericht voor gebruikers. Deze gebruikerspagina's bevatten updates van onze software. Geregistreerde gebruikers die nog niet beschikken over inloggegevens voor de supportsite, kunnen hier een toegangscode aanvragen.
CAD/CAM support
De CAD/CAM gebruikers verwijzen we naar de Bemet ftp-site. Geregistreerde gebruikers kunnen hiervoor een ftp-wachtwoord aanvragen.
Helpdesk
Indien u betreffende onze software tegen vragen en/of problemen aanloopt, is het mogelijk om eerst de handleiding of de elektronische helpfunctie te raadplegen en misschien zo tot een antwoord te komen.
Lukt dit niet dan kunt u een beroep doen op de medewerkers van de helpdesk.
Deze medewerkers zitten voor u klaar en zijn er om uw vragen omtrent de omgang met de software van Bemet te beantwoorden. De helpdesk is tijdens werkdagen bereikbaar van 08.30 uur tot 17.00 uur.
Netviewer
Om u effectiever te helpen gebruiken de helpdesk medewerkers het programma Netviewer.
Dit programma maakt het ons mogelijk om op uw eigen computer met u mee te kunnen kijken. Netviewer starten |
